Datos básicos sobre su estadía

Una guía de las preguntas más frecuentes

Admisión

Puede ingresar por la entrada principal ubicada en 66th Avenue. Ingrese al Departamento de Admisiones en la recepción principal. En la Oficina de Servicios de Admisión, se le pedirá que proporcione su seguro y otra información. También se le pedirá que firme formularios de consentimiento estándar para el ingreso.

 

Qué llevar

Le recomendamos traer los siguientes elementos de su casa:



  • lista de medicamentos que toma;
  • pijama, bata y pantuflas;
  • gafas;
  • prótesis y audífonos;
  • cepillo de dientes y pasta dental;
  • peine, cepillo de cabello, champú;
  • desodorante;
  • jabón;
  • crema de afeitarse y afeitadora;
  • cuaderno, bolígrafo o lápiz;
  • números de teléfono de sus familiares y amigos.

 

Qué no debe llevar

Si tiene objetos de valor, como joyas y efectivo, entrégueselos a un familiar o a un amigo para que se los cuide durante su estadía. Es posible que desee tener algunos dólares en efectivo con usted, pero no lleve más que eso al hospital. No hay instalaciones de almacenamiento seguro para sus objetos de valor mientras esté en el hospital. Long Island Jewish Forest Hills no se hace responsable de ningún objeto de valor que se guarde en su habitación.

 

Si nuestro Departamento de Seguridad conserva algún bien personal, asegúrese de recogerlo antes de retirarse del hospital.


Cafetería

El Harvest Café se encuentra en el vestíbulo principal.

 

Horario de atención:

de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.


Las máquinas expendedoras con una variedad de refrigerios y bebidas también se encuentran en el café.

 

Capellanía

El capellán del hospital está disponible en la extensión 1826 para obtener orientación y apoyo espiritual. Los capellanes están disponibles en todas las denominaciones para satisfacer sus necesidades. Para programar una visita del capellán, pida ayuda a su enfermero. En caso de emergencia, llame al operador y solicite al supervisor de enfermería.

 

Artefactos eléctricos

No se permiten electrodomésticos, como afeitadoras eléctricas, secadores de cabello, ventiladores, relojes, radios o televisores en las salas de pacientes. Solo se pueden utilizar dispositivos operados a batería.

 

Seguridad contra incendios

Se llevan a cabo simulacros de incendio con regularidad. Permanezca en la habitación hasta que finalice el simulacro.

 

Servicios de idioma y acceso a comunicaciones (Language and Communication Access Services, LCAS)

La Oficina de Diversidad, Inclusión y Educación en Salud (Office of Diversity, Inclusion and Health Literacy, ODIHL) proporciona servicios de idiomas y acceso a comunicaciones para personas con dominio limitado del inglés o para personas que prefieren que su información médica se proporcione en un idioma distinto del inglés. Los servicios gratuitos de interpretación médica y traducción de documentos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

También se encuentran disponibles servicios de interpretación de lenguaje de señas para pacientes sordos y con dificultades auditivas y herramientas de comunicación específicas para pacientes con dificultades del habla. Los coordinadores de asistencia en idiomas de cada establecimiento brindan apoyo y orientación, y garantizan que se atiendan las necesidades de comunicación exclusivas de nuestros pacientes. Para obtener más información, llame al 516-881-7081.


Departamento de Objetos Perdidos y Encontrados

Para informar sobre elementos faltantes o perdidos, notifique al personal de enfermería o llame al Departamento de Seguridad a la extensión 4104.

 

Correo

Los voluntarios entregan el correo a su habitación todos los días y se reenvía a su casa después del alta hospitalaria.

 

Servicio de comidas

El desayuno se sirve entre las 7:00 a. m. y las 9:00 a. m.; el almuerzo, entre las 11:00 a. m. y las 12:30 p. m.; la cena, entre las 5:00 p. m. y las 6:30 p. m. Un técnico dietético o nutricionista le ayudará a planificar sus comidas. Se ofrecen comidas kosher a pedido.

 

Medicamentos

Deje sus medicamentos en su hogar. Mientras esté en el hospital, se le recetarán y proporcionarán los medicamentos.

 

Estacionamiento

El estacionamiento está disponible a tarifas razonables por hora en un garaje de tres pisos ubicado sobre 66th Avenue del hospital. SP, Inc. es propietario y administrador independiente del garaje.

 

Biblioteca para los pacientes

El hospital mantiene una biblioteca para pacientes con más de 150 libros que han sido generosamente donados por algunas bibliotecas locales. Los libros se pueden tomar prestados hasta el alta hospitalaria. Para tomar un libro prestado, comuníquese con Servicios de Voluntarios a la extensión 4210.


Equipo de respuesta rápida

El equipo de respuesta rápida es un grupo de personas especialmente capacitadas que comprueban el estado del paciente con rapidez y proporcionan ayuda antes de que exista una emergencia médica. Llame al 33 desde la habitación del paciente. El operador del hospital le pedirá información y activará un equipo de respuesta rápida.

 

Prohibición de fumar

Está prohibido fumar en cualquier lugar que sea propiedad del hospital. Para los pacientes que son fumadores, “Quit-For-Keeps” es un programa destacado dirigido por Northwell Health, ubicado en 225 Community Dr., entrada sur, Great Neck. Para obtener más información sobre este programa, comuníquese al 516-466-1980.

 

Sala de espera quirúrgica

La sala de espera quirúrgica se encuentra en el cuarto piso. El Servicio de Información Quirúrgica informará a los miembros de la familia sobre su progreso.

 

Su habitación

Long Island Jewish Forest Hills ofrece habitaciones privadas y semiprivadas. A los pacientes se les asignan las habitaciones a medida que están disponibles. Si solicita y recibe una habitación privada, es posible que se apliquen cargos adicionales, no reembolsados por su compañía de seguros.